COMPREI PAGUEI E RECEBI COM DEFEITO, DEVOLVI E ELES NÃO RESSASCIRAM MEU PREJUIZO.
Não resolvido
Sorocaba - SP
27/06/2019 às 17:33
ID: 92778339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE!
ANO DE *******, COMPREI UMA VIOLA PRETA, QUANDO CHEGOU AQUI QUE FUI AFINAR A VIOLA ESTAVA COM DEFEITO, NÃO DAVA AFINAÇÃO, LIGUEI E CONTEI O QUE ACONTECERA, ELES DISSERAM QUE PENA QUE HOUVE ISSO, PODE DEVOLVER QUE NÓS VAMOS TE PAGAR O FRETE E A VIOLA, DESDE ENTÃO ATÉ AGORA 27/06/******* AS 17,35 NADA FIZERAM.
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Consideração final do consumidor
09/04/2023 às 11:02
um atendimento nota zero, nem quero comentar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/04/2023 às 09:43
SR EDMUNDO , - o senhor comprou uma viiola nossa do mercado livre comprou ela baratinha , e quando chegou ai nao era a quaiidade que esperava , (se bem pelo preço que o senhor comprou ja deveria saber ), bem o senhor devolveu ao inves pélo mercado livre como deveria ser feito, devolveu por conta , o senhor recebeu o valor devolta, faltou somente acerar o frete que o senhor nao deveria ter mandado pelo setor certo, mais nao tem problema e so nos passar o valor do ferete que o senhor pagou pelo email ******* com os dados da conta que efetuaremos a devoluçao mesmonao sendo certo, e quanto ao nosso atendimento o senhor nunca colocou seus pes em nossa loja, nem imagina o carinho e alegria que atendemos a todos aqui, quando vier de sorocaba para campinas venha passar pelo menos enfrente de nossa loja que tem 43 anos de vida, muito obrugado BETO TOLEDO