Toli

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

20/12/2020 às 19:29

ID: 116991603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 21/11/******* efetuei compras na Loja da Toli, do Shopping Patteo Olinda. Umas das blusas (cropped com amarração viscose), após utilização e lavagem a mão, em razão do tecido ser estampado, parte da estampa manchou a blusa. Ao verificar o dito defeito, na semana passada, compareci à loja para demonstrar a situação, porém a vendedora, sequer quis verificar a situação e apenas disse que produto de promoção não poderia ser trocado. Não compareci à loja para efetuar a troca sem qualquer motivo, mas pela peça ter apresentado o defeito, para que fosse encaminhado para análise.
Dessa forma, com a presente reclamação gostaria que ao menos a peça seja analisada e verificado o defeito.