Pessimo atendimento e problema com entrega

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

31/07/2019 às 22:59

ID: 93812255

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Pior pizzaria do Bairro, fui muito mal atendido. Era cliente há anos, três vezes que pedi veio o troco errado, o motoqueiro as três vezes se recusou a buscar o troco, ou seja tive que fazer outro pedido para eles descontarem, tive que ficar refém disso três vezes. Hoje fiz um pedido, além da pizza vir toda mal feita com o queijo Ruim , na hora que o motoqueiro chegou o preço que a tendente tinha falado estava totalmente errado tive o trabalho de subir no meu prédio de novo pra pegar o preço certo. Depois liguei para reclamar me passaram para o gerente Ande fui muito mal atendido. Não vale a pena pedir na Tomanik, além de uma pizza custar 60,00 o que é acima das outras pizzaria da região, além de ser ruim e ter um atendimento horrível, pesão na Kadalora, na foro de ouro , didio que vocês terão uma experiência muito melhor.

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Resposta da empresa

01/08/2019 às 22:17

Olá Sr Vinicius, Boa noite

Cfe o senhor mesmo descreveu que é CLIENTE HA ANOS, sabe que a TOMANIK PIZZAS prima pelo melhor atendimento, mas é claro que atendendo CENTENAS de famílias diariamente podem ocorrer falhas em nosso atendimento.

Para que possamos analisar sua reclamação, preciso que nos informe os dados abaixo, pois seu celular aqui cadastrado, NÃO SE ENCONTRA EM NOSSO BANCO DE DADOS:

TELEFONE CADASTRADO:
ENDEREÇO:
DATA DO PEDIDO:

Entraremos em contato assim que localizar seu pedido em nosso SISTEMA ( Assim que enviar os seus dados)

Att

SAC TOMANIK PIZZAS