Espeto em tamanho errado
Resolvido
Recife - PE
12/06/2020 às 17:44
ID: 106299193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um espeto para churrasqueira Tomasi com a própria fábrica. Eles mandaram o produto pela transportadora mas quando ele chegou logo percebi que o tamanho estava errado pois era muito grande para caber nela. Mantive contato por email e pelo fale conosco da empresa porém não recebi qualquer retorno.
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Resposta da empresa
12/06/2020 às 17:55
Ola Sr. Feliciano! Verificaremos o assunto na segunda feira. Com certeza se o assunto já chegou ao nosso pós vendas já deve ter sido encaminhado.
Consideração final do consumidor
15/06/2020 às 14:02
Atenderam-me como muita velocidade. Acho que eu fui meio apressado, pelo que peço desculpas. A Tomasi é uma empresa diferente da maioria que existe no Brasil. Eles realmente respeitam seus clientes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/06/2020 às 14:05
Sr. Feliciano! Agradecemos a compreensão. Esperamos fazer mais negócios em breve.