Tomasi

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Jaboatão dos Guararapes - PE

13/12/2022 às 14:42

ID: 155362211

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Comprei uma mesa refrigerada planejada na empresa Tomasi equipamentos para alimentação e refrigeração, na feira de eventos da HFN, em Recife, no dia 07/10/*******.
O atendimento foi excelente, inclusive, o vendedor Thiago, nos convenceu a comprar explicando que era o próprio engenheiro que iria projetar nossa mesa, no entanto, até a data de hoje, 13/12/******* não recebemos.
Realizei várias tentativas de contato, o Thiago me respondeu algumas dizendo que havia faltado matéria-prima para finalizar, mas qdo os prazos se esgotaram, ele parou de responder e de atender o telefone.
Liguei na própria empresa, e a atendente Ana Paula disse que conversou com a gerência, que por sinal, nunca se encontra na empresa, e que falariam por WhatsApp e responderam que enviaram o produto no dia 09, sem passar nem por aprovação de projeto, mas já está tão atrasado que nem questionei. Liguei hoje novamente, e o dono Sandro está em outra feira, vendendo o que não tem, pq segundo eles falta matéria-prima para executar o serviço.
Paguei R$7.*******,00 à vista, e até agora nada do meu produto.