Tomasi

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

10/04/2018 às 15:02

ID: 34502971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um masseira e com menos de 6 meses de uso, ela enferrujou em partes que não tem como utilizar. Tentamos contato com o vendedor, que nos informou que a peça não estava mais em garantia. Tentamos contato com a fábrica e é impossível falar.. o telefone só chama, as vezes dá que não existe.
Acho incrível como uma empresa não tem um atendimento ao cliente e um telefone que atenda realmente.
Não foi um investimento pequeno, pois somos um comércio pequeno. E o pior é fazer o investimento e não poder usar o produto.
Eu não indico essa empresa para ninguém.