Ring light com defeito de montagem e mau contato na fonte

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Guarulhos - SP

01/06/2026 às 00:44

ID: 250192765

Comprei uma Ring light meia lua no mercado livre da marca tomate, tive problema com a montagem dela o parafuso não estou para o encaixe, até aí ok mais agora a fonte está com mal contato no fio quero saber como vai ficar minha situação pós preciso dela para tratamento

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:12

Prezada Sra. Renata,

Lamentamos pelo inconveniente relatado com o seu produto.

Para que possamos analisar corretamente o ocorrido e prestar o suporte adequado, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais de atendimento, preferencialmente pelo WhatsApp.

WhatsApp: (11) 99007-5606
Telefone: (11) 2538-1048

Por meio desses canais será possível realizar a análise do caso, solicitar imagens ou vídeos, quando necessário, e orientar sobre os procedimentos para solução da ocorrência.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Tomate Eletrônicos / Tomate.tv