Tomate acessórios

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São Mateus - ES

19/09/2023 às 08:47

ID: 172309269

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Olá, desejo registrar uma queixa em nome da minha tia em relação ao Massageador Elétrico Taiji AM-*******. Ao usar o produto em algumas partes do corpo, minha tia notou que a área ficou um pouco avermelhada, mas pensou que fosse algo normal. No entanto, ao acordar no dia seguinte, ela se deparou com queimaduras de terceiro grau nessas áreas do corpo. Ela está sentindo muita dor causada por essas queimaduras, além de está enfrentando despesas relacionadas a visitas ao hospital e medicamentos.
Gostaria de obter informações sobre as medidas que a empresa pretende tomar diante dessa situação, especialmente porque o produto não apresenta nenhuma contraindicação em sua embalagem. Além disso, é crucial que uma solução seja encontrada para evitar que isso ocorra com outras pessoas. A seguir, estão anexadas fotos do estado das queimaduras: