FALTA DE RETORNO DOS CANAIS DE ATENDIMENTO
Resolvido
São Paulo - SP
15/08/2022 às 17:04
ID: 148529799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um empréstimo com essa empresa, preciso renegociar, já tentei contato por todos os canais de atendimento, via telefone e Whatsapp, estou tentando há exatamente três dias, mas não obtenho retorno.
No aguardo de uma solução,
Ângelo Jesus.
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 16:02
Olá Ângelo, tudo bem?
Agradecemos pela disponibilidade e conversa que tivemos.
Realizamos a negociação e agora tudo foi resolvido!.
Qualquer dúvida, conte com a nossa equipe.
Abraços,
Time Tomático
Réplica da empresa
19/08/2022 às 16:02
Olá Ângelo, tudo bem?
Agradecemos pela disponibilidade e conversa que tivemos.
Realizamos a negociação e agora tudo foi resolvido!.
Qualquer dúvida, conte com a nossa equipe.
Abraços,
Time Tomático
Consideração final do consumidor
19/08/2022 às 17:00
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8