Reembolso de curso não realizado e descaso com o cliente

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 11:47

ID: 250899605

Fiz uma compra junto ao grupo ROI no dia 03/06 mas eu acabei não gostando do conteúdo do curso e não atingiu minhas expectativas, portanto dentro do meu direito, no mesmo dia (03/06) eu já solicitei o meu reembolso e estou tentando até agora o mesmo. O suporte além de demorar muito para respostas, parece que ficam me ignorando e tentando enrolar para eu desistir do reembolso, mas eu apenas quero prosseguir com o meu reembolso pois estou dentro do meu direito.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 12:33

Olá, Vinicius.

A situação do seu reembolso já foi devidamente tratada e está finalizada. Não há nenhuma pendência em aberto referente a esse caso. Agradecemos pelo tempo que esteve conosco e desejamos muito sucesso nos seus próximos passos!