Reembolso não realizado e suporte ineficiente para o curso IniciAmazon

Olá, Fernando.

Registramos sua manifestação.

Não procede a informação de que o suporte apenas enrola ou abandona os atendimentos. Sua solicitação foi registrada normalmente pelos canais oficiais e seguiu o fluxo interno de tratativa.

O time realizou os retornos necessários dentro do processo de atendimento, inclusive buscando entender sua situação antes da finalização da demanda, o que faz parte do procedimento padrão da empresa.

De toda forma, sua situação já foi devidamente tratada e resolvida, não havendo pendências em aberto relacionadas ao seu caso no momento.

Agradecemos pelo tempo em que esteve conosco e desejamos sucesso na sua trajetória.