Reembolso negado para mentoria ROI com tentativas de sociedade inviáveis

Olá, Gabriel. Tudo bem?

Agradecemos sua manifestação e esclarecemos abaixo, de forma objetiva, o motivo pelo qual o pedido de reembolso não pôde ser atendido.

No momento da contratação da Mentoria ROI, os termos e regras de reembolso foram apresentados e aceitos, deixando claro que o direito ao reembolso integral se extingue automaticamente com a ocorrência do primeiro evento entre os critérios estabelecidos.

No seu caso específico, o reembolso foi negado exclusivamente porque houve participação na call de onboarding, que é um dos critérios expressamente previstos nos termos aceitos, conforme as regras de reembolso informadas no ato da compra.

De forma resumida:

O reembolso é válido apenas se solicitado em até 7 dias e desde que não haja participação na call de onboarding ou em qualquer evento ao vivo;

A participação na call de onboarding inicia formalmente a prestação do serviço, encerrando o direito ao reembolso;

Esses critérios foram apresentados previamente e aceitos pelo aluno, conforme os termos contratuais vigentes.

Ressaltamos que a negativa de reembolso não está relacionada à viabilidade do projeto, opiniões pessoais ou sugestões apresentadas, mas sim ao cumprimento dos critérios contratuais aceitos no momento da contratação.

Permanecemos à disposição para prestar suporte dentro do escopo contratado ou para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ROI

Além da impossibilidade de seguir com a mentoria, os colaboradores insistem de forma clara e incisiva a criação de um CNPJ em nome de eoutra pessoa e Utilização de Procuração para movimentação da conta do CNPJ. Pra ficar mais claro aos leitores, é a utilização de um LARANJA, como dono do CNPJ e sonegação de imposto coma utilização de dinheiro de um terceiro para uso proprio. Este ítem não é condisente com as Lei do nosso país, e não posso compactuar com tal situação.
Serei obrigado a abrir um Boletim de Ocorrencia, denunciando essa insitação de Sonegação fiscal e cancelar a compra pelo Cartão de Crédito, solicitando "Chargeback".

Sentimos que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Esclarecemos que a Mentoria ROI possui caráter educacional e estratégico, não incluindo assessoria contábil, fiscal ou societária, nem orientação para práticas ilegais. Seu pedido foi analisado conforme os termos aceitos no momento da contratação, e seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos.

Não resolvem o assunto, e agora ninguem mais responde por nenhum canal.