Falha de Comunicação, atendimento inadequado e inacessibilidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/03/2023 às 11:53

ID: 160895111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Perdi a minha consulta devido a impossibilidade de acessar os resultados do exame que fiz na Clinica TOMOCENTER.

No ******* fui informada que tinha a possibilidade de retirar os exames pelo Site ou agendar a Impressão.

Fui surpreendida no dia 13/03/*******, em horário comercial, às 9h00 que o site estava em manutenção. Compareci a clinica para tentar retirar a impressão e não consegui.

Tentei inicialmente fazer uma sugestão, depois abrir uma reclamação as quais não foram acatadas.

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Consideração final do consumidor

30/09/2024 às 09:56

Além do péssimo atendimento, não responderam à minha reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0