Falha de Comunicação, atendimento inadequado e inacessibilidade

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/03/2023 às 11:53
ID: 160895111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi a minha consulta devido a impossibilidade de acessar os resultados do exame que fiz na Clinica TOMOCENTER.
No ******* fui informada que tinha a possibilidade de retirar os exames pelo Site ou agendar a Impressão.
Fui surpreendida no dia 13/03/*******, em horário comercial, às 9h00 que o site estava em manutenção. Compareci a clinica para tentar retirar a impressão e não consegui.
Tentei inicialmente fazer uma sugestão, depois abrir uma reclamação as quais não foram acatadas.
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Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 09:56
Além do péssimo atendimento, não responderam à minha reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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