Laudo de ressonância magnética não entregue na data prevista e sem previsão de entrega na Tomovale.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

10/04/2026 às 16:00

ID: 245730787

Fiz um uma ressonância magnética na Tomovale, laudo não saiu na data prevista e a empresa não tem previsão pra entrega

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 09:04

Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de experiência. Difícil pra marcar, uma hora esperando na recepção pra fazer o exame, ambiente velho, o laudo não saiu na data e não tinham previsão de data de entrega. Quando ligava lá pra saber era de de 10 a 30 minutos esperando no telefone. Pegaram meu WhatsApp várias vezes dizendo que me retornariam e nenhuma vez retornaram. O laudo nunca foi pro sistema. Só consegui porque insisti muito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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