Cobrança na renovação automática de assinatura do aplicativo

Não respondida
Porto Alegre - RS
29/11/2023 às 13:51
ID: 177002143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVerifiquei que na data de hoje, 29/11/*******, foi debitado o valor de R$*******,00 no meu cartão de crédito, sem qualquer aviso prévio de renovação automática da assinatura do aplicativo Tomplay, até 29/12/*******.
Não tenho interesse na renovação da assinatura do aplicativo.
Assim, considerando que estamos no 1 dia da renovação, peço a devolução do valor de R$*******,00 referente à renovação automática de 29/11/******* até 29/11/*******.
Já fiz o cancelamento da assinatura diretamente no aplicativo.