Tomplay - Um site que quer uma doação sua por ano, obrigatória!

Não resolvido
Brasília - DF
22/05/2023 às 20:18
ID: 165108497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesassinei a Tomplay (partituras para música) por um ano, pagando *******,00. Logo vi que, pelas músicas que eu procurava tinha que pagar mais por elas. Ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui]! um mínimo de músicas disponíveis e todos os sucessos mais conhecidos tinha que ser pago à parte. Deixei de usar, logo de início, e esperei expirar. Porém a Tomplay mandou novamente o débito no meu cartão e não quer cancelar e a bandeira também não quer cancelar. ou seja querem que eu seja um doador anual do site. Não assine esse produto! É uma [Editado pelo Reclame Aqui]! se fosse bom, a gente mesmo pediria a renovação.
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Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 22:57
Jamais deram qualquer resposta razoável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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