GPS GO 600 travado após atualização e falta de assistência técnica
Não resolvido
Macaé - RJ
02/06/2025 às 14:25
ID: 218614943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu GPS GO 600 depis da ultima atualização travou. Não consigo entrar em contato com a TOMTOM pois qdo tento assistencia tecnica solicitar envio para reparo nem aparece o Brasil. A antiga loja de assistencia técinca fecho. Estamos entregues as baratas ..
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:50
Olá, Sr. Antonio,
A TomTom encerrou suas atividades da divisão Sports e, desde setembro de 2023, os serviços online (aplicativo móvel TomTom Sports, site Sports e Sports Connect para desktop) foram descontinuados.
Seu dispositivo TomTom continuará funcionando apenas com recursos offline, sem sincronização ou atualizações.
Não será mais possível acessar histórico de atividades, sincronizar com plataformas como Strava ou Nike+, nem adquirir acessórios oficiais.
Os dados esportivos armazenados foram removidos, mas sua conta TomTom permanece ativa para outros produtos.
Para suporte oficial, acesse https://help.tomtom.com/hc/en-gb
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 17:37
Vendem GPS e derrepente encerram atividades, coisa de empresa de quinta categoria.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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