GPS TOMTOM sem atualização desde *******.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Maringá - PR

03/02/2024 às 14:24

ID: 181878823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um JEEP Compass em 12/*******.
Ele veio com este navegador embarcado. Porém, até hoje (02/*******) não consegui atualizar os mapas deste navegador.

Queria saber como faço para atualizar usando um pendrive.

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Resposta da empresa

08/02/2024 às 12:38

Boa tarde, Paulo Larini

Réplica da empresa

08/02/2024 às 12:40

Em primeiro lugar, obrigada pela pergunta.

Como atualizar o Tomtom no Compass?

Conecte o equipamento ao computador usando um cabo USB. O MyDrive Connect iniciará automaticamente. Uma nova tela será aberta. Faça login e escolha as atualizações que deseja receber.

No site da Tom Tom, https://*******, tem todo o conteúdo para saber mais sobre o MyDrive Connect.

Espero ter ajudado.
Atenciosamente, Equipe de Atendimento Tom Tom

Réplica do consumidor

09/02/2024 às 04:58

Isso não funciona para atualizar o equipamento do carro.