ressarcimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/08/2018 às 12:18
ID: 38017115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um Smartphone em 24/02/******* tendo e não recebi o produto, não consigo contato com a loja. já enviei diversos e-mails sem obter resposta. pague R$ *******.00 e solicito o ressarcimento do valor pago . código do *******-UF7ZWI. Não é possivel rastrear o produto e o mesmo não foi entregue.
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Resposta da empresa
30/08/2018 às 03:44
Caro Edson
Lamento trazer-lhe uma má experiência do cliente.
Vou acompanhar suas perguntas e resolver problemas para você.
Verifiquei as informações do seu pedido e enviei a nossa solução para o seu email. Por favor, certifique-se de confirmar imediatamente a resposta para nós, devemos tentar o nosso melhor para resolver seus problemas para sua satisfação.
Você também pode nos contatar no seguinte link.
https://*******
Tomtop irá resolver o problema para você.
Cumprimentos,
Adene