Pedido pago mas sem Confirmacao
Respondida
Fortaleza - CE
28/07/2024 às 11:13
ID: 193958469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz e paguei um pedido pelo site da
Ton age no dia 20 de
Julho no valor de *******,87 enviando pix pra novaton industria e comercio de confeccoes eireli e ate agora, dia 28 de julho, nao recebi nenhum email de
Confirmação. Gostaria de uma resposta sobre o andamento do pedido.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 09:24
Olá, Maria Elizabeth! Tudo bem?
O time do e-commerce irá entrar em contato com você via Whastapp com esse telefone que deixou disponivel aqui. Pois verificamos que seu contato em nosso site foi cadastrado de maneira errada e está faltando números, mas já pedi para a equipe de pós venda entrar em contato para sanar todas as suas dúvidas e solucionar o seu problema.
Att,
Equipe E-commerce Ton Âge.