Não cumpriu o contrato, não devolveu o sinal e tive de contratar outra empresa

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São Paulo - SP

11/04/2024 às 17:49

ID: 186588451

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Encontrei o Weverton Rodrigues Miranda, que se identifica como Ton Amnon Chef, no Facebook https://**************21). Conferi os depoimentos e informações disponibilizados no perfil https://******* e decidi contratá-lo como cozinheiro para um aniversário. Fizemos toda a negociação pelo telefone*******. No dia 06/02, firmamos um contrato em que ele se comprometia a enviar até 10 dias antes do evento o cardápio para que eu comprasse todos os itens e providenciasse as panelas. Na ocasião, paguei R$ ******* com um desconto que ele ofereceu para pagamento à vista. Cobrei o cardápio diversas vezes e ele não cumpriu sua palavra. Quando me enviou, já não havia tempo hábil para realizar as reservas e compras em tempo hábil do evento. Tentei encontrar uma solução em que eu não saísse inteiramente prejudicado, mas ele se mostrou irredutível e informou que não devolveria o dinheiro. Desta forma, acabei gastando mais tendo de contratar outra empresa. Descobri na Justiça que o endereço informado é falso, se tornando difícil encontrá-lo. Os outros CNPJs do Weverton são todos registrados em Uberlândia (34.*******.*******/*******17 e 11.*******.*******/*******61) e em Goiânia ele usa um CNPJ cadastrado no nome de Beatriz Souza Pereira (49.*******.*******/*******23).

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 21:58

Senhor Bruno, o senhor precisa tomar vergonha nessa sua cara cidadão, o senhor contratou um serviço de mão de obra, faltando 5 dias pro evento o senhor perguntou quanto nos conrariamoa pra assumir o serviço de buffet completo, porém na ocasião o senhor quis definir qual valor iria pagar no serviço. Sendo uma vez não aceito por mim, fiz uma proposta de dar o desconto do que havia pago pelo serviço de mão de obra na contratação do buffet completo, mas mesmo assim o senhor não, optando por não querer o serviço de mão que já havia sido contratado a 5 dias do evento. Na ocasião ainda queria que eu lhe devolvesse o dinheiro. Oque eu não devolvi mesmo, uma vez que faltava apenas 5 dias do seu evento. Sendo assim se o senhor acha que algum direito peço que procure a justiça como o senhor mesmo me falou que nós veríamos na justiça. Quanto a difamação de acusação de falso endereço, o senhor nem sabe oque fala, apenas não estamos com o espaço onde tínhamos no setor norte ferroviário! Sigo aguardando a intimação pra comparecer em juízo como o senhor me ameaçou no dia, pois não irei lhe devolver nenhum valor uma vez que o senhor dispensou o serviço 5 dias antes da data do evento. Obrigado e boa sorte!

Réplica do consumidor

16/04/2024 às 02:37

Tom, você foi cobrado diversas vezes para me enviar o cardápio. Ficava dizendo que depois enviaria e não o fez. Quando enviou, não havia tempo hábil para contratar tudo que foi pedido. Você descumpriu o contrato. Te apresentei a dificuldade e sugeri um arranjo que não te atrapalhasse e nem a mim (me devolver 50%). Você não reconheceu e nem reconhece aqui que errou. Te falta brio. O processo 5128767-49.*******.8.09.******* já foi aberto. Mas você informou um endereço errado no contrato. Intencionalmente, será? Assim, não tem sido possível te citar. Se você realmente confia na sua palavra, me informe o endereço atualizado aqui para eu colocar no processo.

Réplica da empresa

16/04/2024 às 15:24

Ok senhor Bruno, vou nem perder meu tempo em continuar continuar a responder, pois não
farei parte de debate como isso está virando aqui, até porque a sua verdade não é a minha verdade, se o senhor prefere insistir em mentira tudo ok, aí é contigo. Obrigado e passar bem!

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 17:47

Profissional grosseiro. Não cumpre a palavra e nem o contrato. Se negou a fornecer o endereço da empresa. No contrato, informou um endereço incorreto, dificultando a citação processual. Jamais farei negócios novamente. É leviano no trato.

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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Consideração final da empresa

18/04/2024 às 10:51

A empresa esteve a disposição pra realizar o evento, entretanto a 5 dias antes do evento, o mesmo pediu pra mudar o contrato de fornecimento de mão de obra para o serviço de buffet completo, porém o mesmo não quis aceitar o valor do serviço de buffet mesmo podendo descontar o valor de R$*******,00 pagos pelo o serviço de mão, o Contratante queria estipular o valor que seria pago pelo serviço, bem como a forma que ele pagaria. Toda via cada empresa tem sua tabela de valores e condições. Assim o mesmo não aceitando o valor do serviço de buffet, quis cancelar o contrato de fornecimento de mão de obra há 5 dias do evento e ainda queria reembolso. Por se tratar do cancelamento ter sido solicitado as vésperas do evento, nós não aceitamos devolver o valor pago ao cliente.
Quanto ao que se refere a idoneidade da empresa, quem desejar poder acompanhar todo o nosso trabalho que tem sido realizado, comprovado e ainda com feedback pós evento de cada cliente em nossas redes sociais, por lá todos os interessados poderão ver e tirar suas conclusões se nós cumprimos ou não com oque somos contratado. Certo do entendimento desde já agradeço!