Atraso na troca de maquininha defeituosa

Não respondida
Natal - RN
04/08/2026 às 22:54
ID: 255639591
Tenho tentado solicitar a troca de uma máquina (t3) que vem apresentando problemas desde que veio de outra troca. Essa máquina já havia vindo de outra troca e desde que chegou não reconhecia o chip e éramos obrigados a rotear pelo celular. Depois de um tempo passou a nem ligar mais ou sequer carregar. Venho tentando trocar a máquina, mas o prazo é dado e não é cumprido. Preciso muito que venham trocar essa máquina. Se não conseguirem resolver vou ter que cancelar a parceria com a ton.