Limite do pré pago ( crédito avista )o famoso limite garantido

Olá, Cristiane.

Para proporcionar mais opções aos nossos clientes, recentemente lançamos o Cartão Mais Limite Ton, uma solução que trabalha a seu favor! Com ele, você tem a liberdade de construir seu próprio limite de crédito enquanto seu dinheiro rende. Assim, você investe, acompanha os ganhos e ainda pode utilizar o saldo na função crédito, garantindo mais flexibilidade e controle financeiro.

Entendemos que sua dúvida está relacionada ao uso do saldo da sua reserva para a quitação da fatura em aberto. Conforme você mesma mencionou, sua fatura venceu no dia 20 e não foi quitada até o dia 21. Nessa situação, o saldo que você destinou previamente como investimento para a construção do seu limite foi utilizado para cobrir a pendência, conforme previsto nos Termos de Uso do Cartão Mais Limite Ton e de acordo com as normativas do Banco Central do Brasil sobre operações de crédito e pagamentos (Resolução CMN nº 4.*******/******* e Circular BACEN nº 3.*******/*******).

Diferente de um cartão de crédito convencional, onde o limite é concedido pela instituição financeira com base em análise de risco, o Cartão Mais Limite Ton funciona de maneira autogerida: você escolhe o valor a ser investido, que entra em rendimento, e pode utilizá-lo na função crédito. Caso a fatura não seja quitada até a data de vencimento, o saldo investido pode ser automaticamente utilizado para cobrir o valor devido, evitando juros e inadimplência, conforme o modelo de funcionamento do produto.

Dessa forma, o limite não é restabelecido automaticamente após o pagamento da fatura, pois o valor foi utilizado para quitá-la, pois ficou em atraso. Para continuar utilizando o cartão, basta realizar um novo investimento, como informado pelo nosso atendimento e em nossos termos de adesão previamente aceitos por você.

Nosso objetivo é sempre garantir transparência e suporte aos nossos clientes. Se precisar de mais esclarecimentos, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento!

Atenciosamente,

Carolinne & Time Ton.

Crédito avista ,o máximo que podia acontecer eu não ter limite no cartão , resumindo eu coloquei o $ usei se eu não pagasse a fatura mesmo assim estaria paga , afinal é crédito avista . Se foi debitado da minha conta óbvio volta pra ser usado novamente , enfim vcs me levou 92,33 . Agora após isso vou acionar o procon se não resolvido aciono advogado

PROCON resolve , afinal o cartão é pré pago e foi pago . O dinheiro foi tirado da minha conta para ser pago a fatura , inclusive vcs debitou sem meu consentimento e a regra é fatura paga restabelecido o limite , debitou e não restabeleceu OBS PRÉ PAGO