Máquina de cartão com defeito e suporte ineficiente

Olá, Dhebora!

Aqui no Ton, a tecnologia e a eficiência são pilares fundamentais para que você possa vender com tranquilidade. Trabalhamos continuamente para garantir que nossos equipamentos ofereçam a estabilidade necessária para o seu negócio, passando por rigorosos testes de qualidade antes de chegarem até você.

Compreendemos que com a utilização e o tempo de uso podem ocorrer instabilidade de bateria, e referente a instabilidade com a conexão dependemos de fatores como se o provedor da sua internet está estabilizado e com bom sinal o que impacta diretamente a sua rotina e gerar frustração. Sobre as características do equipamento, é importante esclarecer que as nossas maquininhas são disponibilizadas em regime de comodato. Em casos de trocas, garantimos o envio de modelos que operem com as mesmas funcionalidades, tecnologias e capacidade de processamento do plano escolhido, visando sempre a continuidade do seu negócio de forma eficiente.

Acompanhamos a sua solicitação de perto para assegurar que você tivesse em mãos um equipamento operante. Ficamos felizes em confirmar que a entrega da sua nova maquininha foi concluída com sucesso no dia 06/03, garantindo a retomada das suas vendas com total segurança.

Sempre que precisar, conte conosco e com o Time de Relacionamento, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo WhatsApp (11) 3004-9136, pelo chat no site ou no seu aplicativo Ton.
Um grande abraço, Rogi e Time Ton