Pagamento por link

Olá, Carlos!

Ficamos felizes de conseguir contato para conversar à respeito da situação.

Como adquirente regulamentada pelo Banco Central, somos responsáveis por monitorar as transações realizadas em nossa máquina para garantir a segurança do ambiente de vendas de nossos clientes. Por conta disso, temos uma área responsável por analisar e monitorar o perfil de cada cliente, inclusive para prevenção, respaldo e representação e casos de chargebacks e cancelamentos.

No seu caso, foi o que aconteceu e portanto, manteremos contato através do seu e-mail para que possamos continuar atuando neste processo de representação. Estamos aqui para ser parceiros e nada menos do que isso!

É importante lembrar que todas essas ações estão previstas em contrato, disponível publicamente em nosso site. De qualquer maneira, estamos aqui para auxiliar no seu crescimento e para sanar todas as possíveis dúvidas que venha a ter. Conte conosco para o que precisar!

Aqui na TON sabemos que dinheiro é coisa séria, e queremos o melhor pra você e pro seu

negócio, por isso estamos sempre disponíveis para resolver os seus problemas. Sempre que precisar, pode contar conosco e com o Time de Relacionamento, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do WhatsApp -*******, no chat em nosso site https://*******) ou no seu aplicativo Ton.

Sempre que precisar, estamos aqui para auxiliar no seu crescimento e para sanar todas as possíveis dúvidas que venha a ter. Conte conosco para o que precisar!

Abraços,
Claudio & Time Ton

entendo que se eu segui o processo de criação do link e segui os passos corretamente.

efetuei uma venda com a segurança e a boa fé da tom, que além de cobrar uma taxa elevadíssima, segurou o valor por semanas e para meu espando a minha venda foi simplesmente cancelada. Ou seja, sofri um duplo [Editado pelo Reclame Aqui].

Um [Editado pelo Reclame Aqui] foi da ton, que mesmo seguindo os passos da geração de link, tendo passado por toda a mega segurança antifraude, uma cobrança exorbitante e dias depois tomei uma rasteira da ton a quem eu guardo respeito e a vejo como uma empresa séria (ou via como uma delas). fui feito de bobo.

o Segundo é que mesmo fazendo os passos corretos os sistemas de segurança da ton transferiram para a parte mais fraca do acordo. Vejo que se a compra foi aprovada, Pela altíssima taxa de utilização do link, o mínimo que espero é que houvesse um seguro para quando o mega sistema de antifraude é violado.

me vejo passado para tras.
eu preciso do valor e vou receber.

ESpero que seja com a ton, mas se precisar ser por outros canais não há problema. eu vou levar este tema às instancias maiores.