Retenção ilegal de comissão pela Ton (Stone) causa crise financeira e atraso em pensão alimentícia
Não respondida
Paulista - PE
14/07/2026 às 02:20
ID: 253841057
Venho por meio desta expor uma situação de extrema gravidade e abuso de poder econômico praticada pela Ton (Stone Instituição de Pagamento S.A.).A empresa passou meses me enviando notificações diárias e insistentes de forma agressiva para que eu me tornasse um "Parceiro Ton" de indicações. Utilizaram como propaganda vídeos de casos de sucesso, incluindo um parceiro que mudou de vida e o caso de uma influenciadora que faturou mais de R$ 800 mil com a plataforma. Diante de tanta insistência e da promessa formal de pagamento fixada para todo dia 10 do mês subsequente, decidi pedir demissão do meu emprego para me dedicar exclusivamente a essa atividade comercial.Acreditei na seriedade da marca. Mandei confeccionar fardamento próprio com a marca da Ton, contratei gestor de tráfego pago para captar leads qualificados, fiz anúncios na internet e fiz visitas de campo constantes, investindo mais de R$ 2.000,00 do meu próprio bolso para trazer clientes para a empresa.O resultado do meu esforço gerou uma comissão exata de R$ 7.055,00, além de mais R$ 270,00 referentes a um novo parceiro que indiquei para a rede, totalizando R$ 7.325,00 a receber.O pagamento deveria ter sido efetuado no dia 10 de julho de 2026. A empresa não pagou na data, prometeu resolver em 5 dias e, hoje, me enviou um e-mail de forma totalmente arbitrária e unilateral afirmando que só pagará minhas comissões em 60 dias.Essa mudança repentina destruiu o meu planejamento financeiro e a minha subsistência. Por conta dessa retenção ilegal de valores por parte da Ton, estou sem emprego, sem renda, com as faturas do meu cartão de crédito atrasadas e, o mais grave de tudo: com a PENSÃO ALIMENTÍCIA do meu filho em atraso, sofrendo cobranças urgentes e correndo risco iminente de prisão civil por culpa exclusiva da inadimplência desta empresa.Exijo o cumprimento imediato do contrato e a liberação integral das minhas comissões (R$ 7.325,00) de forma urgente, haja vista o caráter alimentar dos valores retidos e os danos irreparáveis que estou sofrendo. Caso não seja resolvido em 24 horas, todas as provas anexadas a esta reclamação serão levadas ao Juizado Especial Cível (JEC) de Paulista/PE com pedido de liminar de urgência e indenização por danos materiais e morais.