Propaganda Enganosa e Solicitação de Reembolso de Curso - Ton Dimas
Respondida
Contagem - MG
30/05/2026 às 08:03
ID: 250098185
Comprei um curso Do Ton Dimasimas ele me ofereceu um curso .depois q eu comprei me mandou o lingueta de outro. Propaganda enganosa. Venho aqui dentro do prazo de 7 dias.
Lembrando q comprei faz dois dias.
Quero o reembolso. 390 reais.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:34
Olá, Eduardo!
Me chamo Nicole Andrade, responsável pelo suporte do Fórmula Enriquecendo On-line, (FEO).
Recebi o seu relato e entendo a sua solicitação de cancelamento.
Para que eu possa localizar a sua compra e verificar corretamente o ocorrido, peço que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento, informando os dados utilizados na aquisição do produto.
Dessa forma, aequipe conseguirá analisar a situação, identificar o treinamento adquirido e dar continuidade à sua solicitação de acordo com os procedimentos internos.
Reforço que o atendimento pelos canais oficiais é a melhor forma de garantir que sua solicitação seja acompanhada corretamente.
Fico à disposição para auxiliar.
Atenciosamente,
Nicole Andrade.