Status não muda?
Respondida
Novo Hamburgo - RS
02/12/2020 às 13:49
ID: 115949077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito a compra no site de pó para impressora no site número do pedido: ******* e ainda está em separação gostaria de saber se vai ser entregue ou tenho que ir ao Procon. Fico no aguardo.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2020 às 16:14
Bom dia senhor, o envio de seu pedido foi realizado dia 27/11 o status do pedido muda automaticamente ao enviarmos, porém pelo que vi seu pedido por algum erro sistêmico não foi alterado para enviado, já realizamos a alteração manual junto com o código de rastreio, temos um atendimento via telefone e mail e wats app para caso tenha alguma duvida, peço desculpas pelo ocorrido.
att
felipe