Guarda-roupa com defeito, gavetas não funcionam e portas emperram
Resolvido
Governador Valadares - MG
16/05/2026 às 14:57
ID: 248838849
Fiz uma compra de um guarda roupa de três portas de correr e tá todo ruim as gavetas não para as portas n corre direto fica agarrando reclamei com eles falaram que ia mandar um técnico para dar uma olhada até hoje o guarda-roupa tá todo bambo montei o guarda-roupa dia 31 de março e o guarda-roupa já tá tudo bom quase caindo
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 07:23
Prezado Cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que estamos verificando internamente o seu caso e manteremos contato até a devida resolução, por meio do WhatsApp.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Atenciosamente,
Tonielque Móveis
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 12:32
Muito atenciosa me deu todo suporte necessário como não tinha técnico credenciado aqui em Minas me autorizou a chamar um técnico da minha confiança para valer a água da roupa guarda roupa é muito bom no final foi a pessoa que eu contratei para montar que montou errado e assim danificou algumas peças mas nada que comprometa a base já contratei outro que vai refazer o serviço e não mais só agradecer pelo atendimento e voltaria com certeza fazer negócio com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10