Tonin Bala MotoPeças

Reclamar dessa empresa

Rio Acima - MG

01/12/2022 às 10:07

ID: 154509093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Acessei o mercado livre com o interesse de comprar um kit de relação da cb Twister e interessei por um anúncio da marca Vaz vendido pela loja "Tonin Bala moto".Na descrição do produto não informava se a relação era com ou sem retentor e então resolvi perguntar ao vendedor,onde obtive a resposta que a peça possuia https://******* essa conclusão de informação e com respostas a outros clientes dada ao vendedor referente ao mesmo argumento,resolvi comprar o produto.A compra foi efetuada em 26 de novembro de *******(#*******) e ao chegar na minha residência constatei que o Kit não possuia retentor,então logo em seguida,já solicitei a devolução e para a minha surpresa o vendedor havia editado o anúncio e alterando a descrição.Possuo prints das perguntas e respostas do vendedor para a constatação do fato e agora o que me resta é aguardar por providências cabíveis e ter o transtorno de deslocar até uma agência dos correios perdendo meu tempo e dinheiro com uma nova embalagem para a postagem do produto,e ainda esperar o ressarcimento para comprar um outro kit que estou necessitando com uma certa urgêhttps://******* aqui a minha indignação com a loja "Tonin bala moto peças" e um relato de uma experiência insatisfatória com o "mercado livre".Espero que esse relato possa auxiliar outros consumidores e alertar a respeito de possíveis ações enganosas de algumas empresas no mercado.