Placa de moto mal fixada cai após emplacamento e empresa se isenta de responsabilidade

Não respondida
Vitória - ES
31/10/2025 às 15:59
ID: 230738325
Levei minha moto para fazer o emplacamento e, após apenas dois dias de uso, a placa caiu devido à má fixação. Acabei perdendo a placa por conta disso. Entrei em contato com a empresa, mas fui informado de que nunca havia acontecido antes e, mesmo assim, não apresentaram nenhuma solução para o meu problema.
No entanto, tudo tem uma primeira vez e não é justo que eu fique no prejuízo por uma falha que claramente não foi minha. Ressalto que a moto está zerada, com menos de 100 km rodados, o que comprova que o problema ocorreu por erro na instalação da placa.
Espero que a empresa se responsabilize e ofereça uma solução adequada, pois toda empresa tem a obrigação de prestar um bom serviço e garantir a satisfação do cliente o que, infelizmente, não aconteceu neste caso.