Aliança Banhada da Tonna Jóias: Péssima qualidade, demora no atendimento e assistência ineficaz

Question

Comprei uma aliança banhada da Tonna Jóias no final de novembro de ***** e foi uma das piores compras que já fiz. Além da demora no atendimento, a qualidade do produto é extremamente decepcionante.
Após a compra, a empresa demorou cerca de 15 dias apenas para enviar o código de rastreio, e a entrega levou mais de 20 dias para chegar. Até aí já foi desgastante, mas o pior veio depois.
Com apenas 45 dias de uso, as alianças perderam completamente o brilho e ficaram totalmente rosadas, aparecendo o fundo do material. Um produto que deveria ter durabilidade mínima apresentou defeito muito rápido.
Enviei as alianças para assistência no dia ***** e a empresa só fez o envio de volta em *****, ou seja, mais uma longa espera para resolver um problema que não deveria existir.
Agora, apenas três meses depois de terem voltado da assistência, as alianças estão novamente completamente rosadas e sem brilho. É inadmissível pagar mais de R$500,00 em uma aliança de qualidade tão baixa.
Infelizmente minha experiência com a Tonna Jóias foi péssima: demora no envio, demora na assistência e um produto sem qualidade e sem durabilidade. Não recomendo para ninguém.