Não fornecem o código de postagem para fazer a troca

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/06/2022 às 15:37

ID: 145489835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis na loja Tontri Esportes no dia 09/06/*******.
O pedido foi entregue dia 17/06/******* porém o tênis estava muito apertado e solicitei a troca por e-mail como escrito no site.

O whatsapp da loja me envia um outro número do whatsapp que supostamente deveria me enviar o código de postagem para eu realizar a troca.

Estou aguardando desde dia 17/06/******* para me fornecerem o código de postagem.
Estão demorando demais para realizar um simples procedimento de troca.

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Resposta da empresa

09/09/2022 às 17:47

Boa tarde, o seu problema já foi resolvido com sucesso.

Consideração final do consumidor

02/01/2023 às 08:44

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7