Não fornecem o código de postagem para fazer a troca

Resolvido
Curitiba - PR
21/06/2022 às 15:37
ID: 145489835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na loja Tontri Esportes no dia 09/06/*******.
O pedido foi entregue dia 17/06/******* porém o tênis estava muito apertado e solicitei a troca por e-mail como escrito no site.
O whatsapp da loja me envia um outro número do whatsapp que supostamente deveria me enviar o código de postagem para eu realizar a troca.
Estou aguardando desde dia 17/06/******* para me fornecerem o código de postagem.
Estão demorando demais para realizar um simples procedimento de troca.
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Resposta da empresa
09/09/2022 às 17:47
Boa tarde, o seu problema já foi resolvido com sucesso.
Consideração final do consumidor
02/01/2023 às 08:44
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7