Ma fé ao vender o carro

Resolvido
Jacareí - SP
22/05/2026 às 11:24
ID: 249386731
Vim aqui fazer uma reclamação e um desabafo.
Comprei um carro na ***** sabado dia 16/05/2026.
Cheguei na loja as 9:30 fui sair de la as16 horas cansado e com fome detanto que foi a demora ao entrar no carro me falaram que aluz de injeção do carro estava acesa Que era so abastecer e andar um pouco que apagava andei e não apagou.
Agora ta a maior burocracia para consertar o carro pra eles vender o carro a análise leva minutos agira para consertar o carro leva duas uma análise estou indignado pois não fique 24 horas com o carro e ja estou sem ele a 4 dias e sem previsão de entrega.
Vocês da ***** deveriam respeitar mais o sonhos das pessoas que acreditam nessa empresa..
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:25
Prezado, Sr. Ricardo.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Conforme contato realizado via WhatsApp, ficamos satisfeitos em saber que o veículo já foi devidamente reparado e entregue ao senhor.
Informamos que estamos em constante evolução e buscando aprimorar cada vez mais nossos processos e atendimento, visando proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Seguimos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Tony Veículos
Larissa
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 20:25
Foi ima experiência que me deixou muito xateado pois no meu caso a tony deveria ter dado uma atenção melhor ja que o carro precisou ir para a oficina com menos de 2 dias mas assunto resolvido e eu fico com a minha insatisfação....
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9