Apropriação indébita.

Resolvido
Guarulhos - SP
14/06/2021 às 17:59
ID: 125257531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 5 de maio/21, realizei uma simulação sem-compromisso para compra de um veiculo na "Tony veículos, onde a consultora de vendas (Carla) me atendeu via whatszap, e me disse que para pesquisar meus documentos eu deveria efetuar um depósito no valor de 50,00 e que o valor aprovando ou não, seria devolvido em minha conta.
Foi feito o depósito via PIX, onde dois dias após eu desisti da intenção da simulação e posterior compra do veíhttps://******* meu depósito não foi restituído mesmo após varias mensagens e contato com a consultora, onde ela dizia que esperava resposta do https://******* é 14 de https://******* existir empresas como está que enganam seus https://******* devem fazer isso com muitos outros.
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Resposta da empresa
15/06/2021 às 19:41
Boa noite, me manda por favor no whatsapp******* a data que foi solicitada a devolução e se possível o comprovante do pix
Consideração final do consumidor
16/06/2021 às 16:51
Básico!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3