L200 2024/2025 com defeito no sensor dianteiro desde a retirada da loja em dezembro de 2025 sem solução.
Em réplica
Santo André - SP
27/02/2026 às 20:05
ID: 241903921
Comprei uma L200 2024/2025 no mês Dezembro de 2025, com o vendedor *****, e no mesmo dia que retirou da loja já foi identificado e avisado para eles que a caminhonete estava com defeito no CENSOR DIANTEIRO, e fui informado que era pra levar na concessionária na Mitsubishi para fazer orçamento e mandar para eles efetuarem o pagamento para fazer o concerto, mas até hoje não tive nenhum retorno referente a resolução do problema.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:40
Prezado Sr. Milson,
Agradecemos pelo seu contato e pelos apontamentos realizados.
Esclarecemos que a empresa adota procedimentos internos para a condução de reparos, os quais incluem a indicação de oficinas parceiras, a fim de assegurar a adequada prestação do serviço.
Destacamos, ainda, que eventuais intervenções realizadas fora do procedimento padrão estão sujeitas à prévia análise de viabilidade, para verificação quanto à possibilidade de atendimento nessas condições.
Reiteramos nosso compromisso em solucionar a demanda apresentada e nos colocamos à disposição para dar prosseguimento ao reparo, conforme as orientações já encaminhadas pelo setor de pós-venda.
Atenciosamente.
Tony Veículos
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 12:29
Empresa sem credibilidade vocês acham que eu vou levar meu carro em qualquer boca de [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês querem indicar se nem na concessionária autorizada não tem a peça