Meu carro alugado com opção de compra está na oficina há 15 dias sem diagnóstico
Respondida
Suzano - SP
23/09/2026 às 16:22
ID: 259878591
Veiculo que adquirimos no aluguel com opção de compra cheio de problemas, está na oficina há quase 15 dias e não me informam o diagnóstico e prazo.. me assustei com a quantidade de veículos na oficina, mas não me informam o status de resolução do meu problema. Não indico!
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2026 às 17:20
Prezada Sra. Renata,
Informamos que a solicitação apresentada foi encaminhada ao setor responsável para a devida análise e tratativa.
Neste momento, estamos verificando as informações relacionadas ao caso e após um retorno, daremos continuidade às tratativas necessárias.
Permanecerei acompanhando o caso junto ao setor responsável até a sua finalização, buscando garantir que a situação seja devidamente esclarecida e tratada.
Tony Veículo
Erick Correa
(12) 99744-0330