Reclamar dessa empresa

Janaúba - MG

19/09/2019 às 09:38

ID: 95315193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, meu grupo de aproximadamente 50 pessoas ficaram hospedados nos residenciais da rede TonZiro. Fiz várias reclamações a respeito do café da manha, eles sempre me falam que é uma empresa terceirizada e não se responsabilizam. O serviço do café manha é de péssima qualidade e eles ainda te constrangem quando vc vai tomar seu cafe, fica um senhor na porta do restaurante com um caderno perguntando se vc já tomou o café, te barrando todas as vezes que vc quer entra restaurante. O valor do café é por pessoa e por diária, vc paga por um serviço de péssima qualidade e não pode reclamar. O responsável pelo café é Marcos, que nada fez além de insinuar que eu estava mentido que o café deles são os melhores de Porto seguro.
Enfim a rede TonZiro presta um péssimo serviço, não existe negociação e também eles não aceitam reclamações. Estou extremamente insatisfeita.

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Consideração final do consumidor

03/12/2020 às 12:30

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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