Item faltando
Resolvido
Jandira - SP
02/11/2024 às 15:09
ID: 201091143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o papel de parede de princesa para minha filha, na hora de instalar vi que veio faltando peça pra completar a parede a criança ficou frustada de não ter finalizado.
Valor de ******* no produto que não veio completo.
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Resposta da empresa
02/11/2024 às 15:11
E quando você informou para empresa qual foi a resposta ?
Réplica do consumidor
02/11/2024 às 20:20
Boa noite, não obtive resposta quando informei para empresa através do número do whatsapp.
Réplica da empresa
04/11/2024 às 09:36
Fazendo uma verificação nesse exato momento, foi verificado que enviou uma mensagem no sábado dia 02/11 (FERIADO NACIONAL) as 14:37 h, então por esse motivo não teve retorno da empresa.
Qualquer duvida pode sempre entrar em contato conosco pelo whatsapp das 09:00 as 18:00 h de segunda a sexta.
Réplica do consumidor
04/11/2024 às 21:21
Espero que conseguir a peça para completar o desenho.
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 11:53
Retorno rápido e praticidade e resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10