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Palhoça - SC

27/03/2025 às 20:21

ID: 213305801

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No dia 17 de janeiro de 2025, realizei a compra de duas lixeiras automáticas com sensor Lenogue pelo site da empresa. O pedido foi registrado sob o número #***** e, até o momento, não recebi o produto.

Já tentei contato com a empresa diversas vezes para obter informações sobre a entrega, mas não obtive um retorno satisfatório. O prazo prometido já foi ultrapassado, e não recebi nenhuma atualização sobre o status do pedido.

Exijo uma solução imediata, seja o envio do produto ou o estorno do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo uma resposta urgente!