Broca de furar concreto com defeito e falta de resposta do vendedor
Resolvido
Recife - PE
05/06/2026 às 19:25
ID: 250632893
Comprei uma broca de furar concreto nessa loja só dei um furo quando fui da outro a broca soltou a videa.que material [Editado pelo Reclame Aqui].eu entrei em contato pelo app que eu comprei nem mim responderam.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 07:59
Olá, bom dia. Tudo bem?
Contato realizado através do WhatsApp.
Aguardo seu retorno.
Réplica da empresa
09/06/2026 às 14:31
Olá, boa tarde.
Conforme identificado, não localizamos o contato através da plataforma, somente a solicitação do reembolso.
Conforme orientado através do WhatsApp, o reembolso está em andamento, o Sr. pode seguir com a devolução do item com defeito, conforme orientação passada pela plataforma.
Em caso de dúvidas, pode entrar em contato conosco através da plataforma, ou no mesmo número que estamos tratando.
Réplica da empresa
29/06/2026 às 16:40
Resolu\[Editado pelo Reclame Aqui] final:
Produto devolvido e reembolso aprovado.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 16:43
Material de péssima qualidade e o atendimento do pos venda muito ruim vc entra em contato eles não respondem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2