PRODUTO COM DEFEITO
Respondida
Natal - RN
10/03/2025 às 13:10
ID: 211763391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um macaco na qual veio com defeito, ja mandei msg pra empresa com todos os dados no dia 26/02/******* e até a data de hoje, não recebi nenhuma informação, meu produto esta parado, isso é falta de respeito com o cliente.
SEGUE ABAIXO OS DADOS DO TICKET >
Ticket *******
Lana Clara Felix da Silva
SP - SAC
*******-2-*******
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 16:05
Boa tarde !
João desculpe ocorrido em não ter a resposta, já acionamos o sac para trazer a solução de acordo com a politica de garantia.
aguarda que a Lana vai está respondendo o email.