Quero reembolso
Respondida
Cascavel - PR
11/04/2022 às 12:22
ID: 141614387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero meu reembolso pq foi uma compra não autorizada, não foi eu
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2022 às 02:38
Prezado usuário,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Infelizmente, como sua conta já utilizou parte das moedas adquiridas para acessar e ler nosso conteúdo premium exclusivo, nós não poderemos reembolsá-lo o valor adquirido.
Como consta na seção de Cancelamento e Reembolso dos Termos de Uso:
Se houver qualquer registro do uso de Moedas, o reembolso não poderá ser solicitado.
Ver: https://*******
Ao se cadastrar no site da Toomics, você concordou com os nossos Termos de Uso e Política de Privacidade, no qual as condições para pedir um reembolso acima estão explicitamente mencionadas.
Esperamos contar com sua compreensão.
Caso tenha outras dúvidas, você pode entrar em contato com nosso SAC via website ou pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Pedro da Toomics