toop cor

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Belo Horizonte - MG

29/11/2024 às 11:23

ID: 203207807

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Uma conhecida me indicou o produto , fiz contato com a representante para verificar sobre os componentes da fórmula pois sou uma pessoa alérgica , a representante garantiu que a fórmula havia sido mudada e que não existia mais a contaminação com esses elementos, eu pedi um frasco pra testar , não tive reação e com o eles falam que precisa de 30 dias pra ver o resultado eu resolvi pedir mais e a representante me ofereceu o tratamento para um ano com desconto e promoção , achei que valeria a pena já que no rótulo fala sobre complexo de vitaminas que auxilia na queda e volta a cor dos fios brancos , pedi o produto chegou e vieram os 12 frascos com a fórmula antiga , entrei em contato com a representante ela levou dois dias pra me responder e disse que foi erro na produção e que o rótulo foi colado errado e me pediu pra testar , entrei em contato com o SAC que tbem não responde e não resolve , mandei email pra empresa e ainda não resolveram meu problema . Eu queria só trocar o produto mas vejo aqui que é propaganda enganosa então vou pedir o reembolso.