Cobrança abusiva e falta de desconto prometido para desentupimento de vaso sanitário
Respondida
São José dos Campos - SP
14/10/2025 às 12:56
ID: 229306367
Chamei eles pois dizem ter o preço mais barato do mercado
Fizeram a avaliação e foi definido que seria 150 por estalo para desentupir o vaso.. ele estalando uma vez atrás da outra, a agua descendo e ele apertando ainda por cima, foram 7 batidas, depois do vaso desentupido com a agua rodando normal ele deu mais 11 batidas.. 2700 reais e não me deram os 10% de desconto que o site promete, estou muito insatisfeito, eu sofri uma lesão e uma cirurgia recentemente, não estou trabalhando estamos com dinheiro faltando e chega uma empresa e engana o cliente dessa maneira com uma cobrança abusiva por estalos desnecessários? 2700 reais, levaram tudo que eu tinha para remédio e para passar o mês não temos mais nada por que fomos [Editado pelo Reclame Aqui] por uma empresa que passou a perna na gente
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 12:03
Olá tudo bem ! espero que sim.
saiba que você e um cliente muito importante para nos
trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência com nossos serviços ,lamentamos muito pelo ocorrido saiba que vamos tomar as devidas providencias para solucionar o seu caso .O mesmo já esta sendo verificado e será solucionado da melhor maneira possível
em caso de duvidas pode entrar em contato conosco pelo e-mail : *******
agradecemos desde já a sua compreensão ...