INSATISFAÇÃO, SERVIÇO MA QUALIDADE
Não resolvido
São José dos Campos - SP
16/06/2025 às 20:03
ID: 219821799
Tive um problema com de entupimento, contratei a empresa top Tech pelo Facebook que vieram e realizar o trabalho de desentupimento, mas eu fiquei sem saber quanto que eu iria pagar pois Disseram que só introduzindo aparelho para saber o valor e eu acabei fazendo um trabalho no escuro, pois você não sabe o quanto que vai ficar no final mesmo assim eu realizei passado 45 dias entupiu novamente e o funcionário havia me falado que tinha três meses de garantia verbalmente quando eu fui reclamar que entupiu novamente. Fiquei sabendo que era apenas. 30 dias ou seja, perdi a garantia, paguei 1.400 um valor até que considerável e estou com meu minha pia entupida novamente.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 13:14
Olá tudo bem ! espero que sim.
saiba que você e um cliente muito importante para nos
trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência com nossos serviços ,lamentamos muito pelo ocorrido saiba que vamos tomar as devidas providencias para solucionar o seu caso .O mesmo já esta sendo verificado e será solucionado da melhor maneira possível
em caso de duvidas pode entrar em contato conosco pelo e-mail : *******
agradecemos desde já a sua compreensão ...
Consideração final do consumidor
08/11/2025 às 14:36
Uma empresa que não respeita o consumidor, realiza uma [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda, não compareceu nem no Procon em audiência de conciliação, como respondem que irão solucionar os problemas??
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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