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São Paulo - SP

26/09/2024 às 19:59

ID: 198316123

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Dia 25/08 fui na loja Top20 shopping Itaquera comprei uma jaqueta na cor cru. Após 2 dias da compra qd decidi usar percebi que a jaqueta estava toda manchada. Fui até a loja para trocar e fui informada que no momento não teria a mesma peça mas que iriam providenciar. Após uma semana fui buscar a jaqueta da troca porém veio com defeito também, aí começou o dilema, um gerentes me chamou no WhatsApp dizendo que dentro de uma semana estaria com o produto, passaram -se mais uma semana e nada. Entrei em contato com ele novamente e outra promessa. Essa semana falei com outra gerente que não conseguiu resolver meu problema. Então sigo sem solução, sem jaqueta, sem meu dinheiro. Detalhe fui 3 vzs na loja. Empresa deixou a desejar, não comprarei mais nada lá. Aff