Empresa não liberou pedido mesmo com comprovantes de pagamento enviados

Não respondida
Camaçari - BA
06/04/2026 às 17:27
ID: 245295171
Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação em relação à condução da nossa parceria.
Entendo que houveram atrasos em alguns boletos, porém é importante ressaltar que todos foram devidamente quitados, conforme comprovantes que possuo. Em nenhum momento houve inadimplência definitiva que justificasse a interrupção ou descumprimento do acordo entre as partes.
Diante disso, considero injustificável a não liberação do pedido, uma vez que minhas obrigações financeiras foram cumpridas. A parceria deve ser baseada em transparência, diálogo e equilíbrio, e atitudes como essa acabam comprometendo a confiança construída.
Solicito, portanto, uma reavaliação do ocorrido e uma posição clara sobre a continuidade da nossa parceria, bem como a regularização do pedido não liberado.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.