Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2022 às 20:20

ID: 138918061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um espingarda Boito pump 5x1, 14" e uma TS9, fui muito bem atendido desde minha primeira entrada na loja até a entrega das armas. Houve alguma demora mas foi por conta do Sisgcorp que, entendo, está ainda sob implantação do sistema, e bugs ocorrem. Depois da autorização de compra a nota fiscal saiu em poucos dias. As pessoas tem todo o direito de reclamar mas, no meu caso, reconhecer que o atendimento foi, e é ótimo ( vendedores Calixto e Gustavo), inclusive na compra de munições e insumos, é uma questão de justiça. Houve um problema com munição de manejo que foi resolvido rapidamente, sem nenhum stress. Parabéns a vocês da Top Armas,

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Resposta da empresa

23/02/2022 às 10:31

Bom dia, Sr. Luiz Labruna. Obrigado por sua avaliação e por ter escolhido a Top Arms para a compra dos seus armamentos.
Se possível, pedimos que também realize uma avaliação em nosso perfil no Google, basta acessar https://*******
Seguimos à disposição para atendê-lo em suas necessidades relativas a PCEs. Até breve!

Consideração final do consumidor

23/02/2022 às 11:00

Muito Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10