Problemas com documentação e solicitação de etiqueta do motor após compra de veículo na Top Auto Veículos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

12/03/2026 às 10:12

ID: 243058175

Fiz uma compra de um carro na loja Top Auto Veiculos na rua ***** em Agosto de 2025, quando fui levar o carro para vistoria, já apresentou problemas na numeração do vidro e na etiqueta do motor, onde estavam rasuradas, fiz a troca do vidro e arcaram com isso, porém em outubro de 2025 ao entregar o requerimento para solicitar a nova etiqueta a Metronorte em mãos ao vendedor chamado *****, o mesmo não solicitou a etiqueta, onde no dia 11/02/2026 ele alegou que a etiqueta estava liberada na Metronorte, chegando lá, para minha surpresa a etiqueta não estava disponivel e se quer houve solicitação por parte da revenda. Tendo um prejuizo da multa por não transferir o carro em 30 dias (R$130,16), prejuizo na solicitação da etiqueta no valor de R$350,00, mais a colocação da etiqueta no valor de R$100,00 , totalizando o valor de R$570,16 e para ajudar, a Chevrolet não aceita requerimento vencido pois só aceitam até 30 dias do prazo. tendo que fazer uma nova vistoria no valor de R$145,00. Deixo aqui, minha total indignação por parte do vendedor desta loja.

Compartilhe